Algemene Voorwaarden – Ohmora
Laatst bijgewerkt: 19 augustus 2026
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de mobiele applicatie Ohmora, de website www.ohmora.be en alle daarmee verbonden diensten, functies en content.
Door Ohmora te gebruiken, verklaar je kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en ermee akkoord te gaan.
1. Wie biedt Ohmora aan?
Ohmora wordt aangeboden door:
Ken Hendrickx
Zelfstandige in bijberoep / eenmanszaak
BTW-nummer: BE0690628716
Renderstraat 112
2260 Westerlo
België
Website: www.ohmora.be
E-mail: info@ohmora.be
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kun je contact opnemen via info@ohmora.be.
2. Wat is Ohmora?
Ohmora is een app die ondersteuning biedt op het gebied van dagelijkse inspiratie, bewustwording, reflectie, affirmaties, intenties, kaartinzichten, persoonlijke groei en emotioneel welzijn.
De app is bedoeld als een zachte ondersteuning binnen je dagelijkse leven en persoonlijke ontwikkeling.
Ohmora verstrekt geen medisch, psychologisch, therapeutisch, financieel of juridisch advies.
De inhoud van Ohmora is uitsluitend bedoeld ter inspiratie, ondersteuning, zelfreflectie en persoonlijke groei en mag niet worden beschouwd als vervanging voor professioneel advies, een diagnose, behandeling of professionele begeleiding.
Wanneer je professionele hulp nodig hebt, raden wij aan contact op te nemen met een daarvoor gekwalificeerde deskundige.
3. Gebruikersaccount
Voor het gebruik van bepaalde functies van Ohmora kan het nodig zijn om een persoonlijk account aan te maken.
Dit kan bijvoorbeeld gebeuren met je naam, e-mailadres en wachtwoord of via een andere ondersteunde inlogmethode.
Je bent zelf verantwoordelijk voor:
- het verstrekken van correcte en actuele gegevens;
- het vertrouwelijk en veilig bewaren van je inloggegevens;
- het gebruik van je account;
- alle activiteiten die via je account plaatsvinden.
Je mag je account niet zonder toestemming door anderen laten gebruiken.
Wanneer je vermoedt dat iemand ongeoorloofd toegang heeft gekregen tot je account, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@ohmora.be.
4. Toegestaan gebruik van Ohmora
Ohmora mag uitsluitend worden gebruikt voor persoonlijke, normale en wettige doeleinden.
Het is onder andere niet toegestaan om:
- Ohmora, de app of bijhorende diensten te misbruiken of opzettelijk te verstoren;
- technische beveiligingsmaatregelen te omzeilen of proberen te omzeilen;
- ongeoorloofd toegang te verkrijgen tot systemen, accounts of gegevens;
- content van Ohmora zonder toestemming te kopiëren, reproduceren, verspreiden of commercieel te exploiteren;
- valse, frauduleuze of misleidende informatie te verstrekken;
- de app te gebruiken op een manier die schade kan veroorzaken aan Ohmora, onze technische infrastructuur, andere gebruikers of derden;
- de werking, beveiliging of beschikbaarheid van de app opzettelijk te beïnvloeden.
5. Content en spirituele disclaimer
Ohmora kan onder meer de volgende inhoud bevatten:
- affirmaties;
- intenties;
- reflectievragen;
- kaartinzichten;
- persoonlijke groeioefeningen;
- uitdagingen;
- ochtend- en avondflows;
- inspirerende of begeleidende teksten.
Deze inhoud wordt met zorg samengesteld, maar heeft uitsluitend een inspirerend en reflectief karakter.
Iedere persoon kan content op een andere manier ervaren of interpreteren. Resultaten, inzichten en ervaringen kunnen daarom van persoon tot persoon verschillen.
Ohmora garandeert geen specifieke emotionele, spirituele, mentale, psychologische of persoonlijke resultaten.
Kaartinzichten, affirmaties, reflecties en andere inhoud dienen niet te worden beschouwd als feitelijke voorspellingen, diagnoses of professioneel advies.
Bij ernstige psychische, emotionele, lichamelijke of medische klachten raden wij aan contact op te nemen met een arts, psycholoog, therapeut of andere gekwalificeerde zorgverlener.
6. Gratis en premium functies
Ohmora kan zowel gratis als betalende functies aanbieden.
Voor bepaalde onderdelen van de app kan een betaald abonnement, aankoop of andere vorm van premium toegang vereist zijn.
Premium toegang kan onder meer betrekking hebben op:
- aanvullende content;
- extra reflecties;
- uitdagingen;
- flows;
- oefeningen;
- persoonlijke functies;
- uitbreidingen;
- toekomstige premium functies.
Welke functies precies inbegrepen zijn, kan verschillen afhankelijk van het gekozen abonnement of aanbod.
De actuele prijs, looptijd en inhoud van een abonnement worden weergegeven voordat je de aankoop bevestigt via de app, Apple App Store, Google Play of een andere gebruikte betalingsprovider.
7. Abonnementen en automatische verlenging
Bepaalde abonnementen op Ohmora kunnen automatisch worden verlengd.
Wanneer je een automatisch verlengend abonnement afsluit, wordt het abonnement aan het einde van de lopende abonnementsperiode verlengd, tenzij je het tijdig opzegt.
Het bedrag wordt aangerekend overeenkomstig het door jou gekozen abonnement, bijvoorbeeld maandelijks of jaarlijks.
Je kunt je abonnement beheren of annuleren via het platform waarop je het hebt afgesloten, bijvoorbeeld:
- de abonnementsinstellingen van de Apple App Store;
- de abonnementsinstellingen van Google Play.
Het verwijderen van de Ohmora-app beëindigt je abonnement niet automatisch.
Ook het verwijderen van je Ohmora-account beëindigt een lopend abonnement niet automatisch.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig beheren of annuleren van je abonnement via het platform waarop je het hebt afgesloten.
8. Gratis proefperiode
Ohmora kan voor bepaalde abonnementen een gratis proefperiode aanbieden.
De duur en voorwaarden van een proefperiode worden weergegeven voordat je het abonnement bevestigt.
Wanneer je het abonnement niet opzegt vóór het einde van de proefperiode, kan de gratis proefperiode automatisch worden omgezet in een betalend abonnement overeenkomstig de voorwaarden die bij het afsluiten ervan werden weergegeven.
Apple en Google kunnen eigen regels en termijnen hanteren voor het annuleren van proefperiodes.
Controleer daarom altijd de abonnementsgegevens en annuleringsvoorwaarden die worden weergegeven in je Apple App Store- of Google Play-account.
9. Betalingen
Betalingen voor abonnementen, premium toegang of andere aankopen kunnen worden verwerkt via:
- Apple App Store;
- Google Play;
- andere officiële betalingsproviders die binnen Ohmora worden aangeboden.
Wanneer een aankoop via een externe betalingsprovider wordt verwerkt, verwerkt Ohmora zelf geen volledige betaalkaart- of bankgegevens.
Apple, Google of de betreffende betalingsprovider verwerkt de betaling volgens de eigen voorwaarden en het eigen privacybeleid.
De weergegeven prijzen kunnen verschillen afhankelijk van onder meer:
- het land waarin je woont;
- de gebruikte valuta;
- het gebruikte platform;
- toepasselijke belastingen;
- lokale prijsinstellingen;
- instellingen van de betreffende app store.
De definitieve prijs wordt weergegeven voordat je de aankoop bevestigt.
10. Terugbetalingen
Terugbetalingen voor aankopen die zijn gedaan via de Apple App Store of Google Play worden doorgaans door Apple of Google afgehandeld.
Voor dergelijke aankopen gelden de terugbetalingsvoorwaarden en procedures van het platform waarop de aankoop werd verricht.
Heb je een vraag over een betaling of aankoop, dan kun je contact met ons opnemen via:
Wanneer een betaling door Apple, Google of een andere betalingsprovider is verwerkt, kunnen wij echter mogelijk niet zelf rechtstreeks een terugbetaling uitvoeren.
Je dwingende wettelijke rechten als consument blijven steeds behouden.
11. Beschikbaarheid en werking van Ohmora
Wij doen ons best om Ohmora veilig, stabiel, beschikbaar en technisch goed werkend te houden.
Wij kunnen echter niet garanderen dat de app, website of bijhorende diensten op ieder moment volledig beschikbaar of vrij van fouten, storingen of vertragingen zijn.
Ohmora kan tijdelijk geheel of gedeeltelijk niet beschikbaar zijn als gevolg van onder meer:
- technisch onderhoud;
- updates;
- serverproblemen;
- softwareproblemen;
- technische storingen;
- beveiligingsmaatregelen;
- problemen bij externe dienstverleners;
- storingen bij Firebase, RevenueCat, Apple, Google of andere diensten;
- omstandigheden buiten onze redelijke controle.
Waar redelijkerwijs mogelijk proberen wij technische problemen zo snel mogelijk op te lossen.
12. Wijzigingen aan Ohmora
Ohmora is een platform in ontwikkeling.
Daarom kunnen functies, content, teksten, flows, uitdagingen, ontwerpen, premium onderdelen, abonnementsvormen en andere onderdelen van Ohmora in de toekomst worden aangepast.
Wij behouden ons het recht voor om onderdelen:
- toe te voegen;
- te verbeteren;
- te wijzigen;
- te vervangen;
- tijdelijk niet beschikbaar te stellen;
- te verwijderen.
Wij proberen dergelijke wijzigingen zorgvuldig door te voeren en de kernervaring van Ohmora niet onnodig te verstoren.
Wanneer wijzigingen wezenlijke gevolgen hebben voor een betalende dienst, zullen wij hierover informeren wanneer dit wettelijk vereist is.
13. Intellectuele eigendomsrechten
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot Ohmora en de bijhorende content behoren, tenzij anders vermeld, toe aan Ohmora en/of de betreffende rechthebbenden.
Dit omvat onder andere:
- teksten;
- affirmaties;
- intenties;
- reflectievragen;
- kaartteksten;
- flows;
- oefeningen;
- uitdagingen;
- structuren;
- ontwerpen;
- illustraties en afbeeldingen;
- logo’s;
- handelsnamen;
- grafische elementen;
- softwareonderdelen;
- originele content en concepten.
Je ontvangt uitsluitend een persoonlijk, beperkt, niet-exclusief, herroepbaar en niet-overdraagbaar recht om Ohmora te gebruiken voor persoonlijke doeleinden.
Het is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet toegestaan om content van Ohmora:
- te kopiëren;
- te reproduceren;
- te verkopen;
- opnieuw te publiceren;
- commercieel te gebruiken;
- te verspreiden;
- aan te passen en als eigen werk te presenteren.
14. Eigen invoer en persoonlijke content
Ohmora kan je de mogelijkheid bieden om zelf persoonlijke informatie in te voeren, zoals:
- reflecties;
- notities;
- gedachten;
- gevoelens;
- journalteksten;
- dankbaarheidsmomenten;
- loslaatmomenten;
- andere persoonlijke invoer.
Je blijft zelf verantwoordelijk voor de informatie die je invoert.
Wij raden je aan geen informatie in Ohmora op te slaan die je niet binnen de app bewaard wilt hebben.
Meer informatie over de verwerking en bescherming van persoonsgegevens vind je in ons Privacybeleid.
15. Account verwijderen
Je kunt verzoeken om je Ohmora-account te verwijderen.
Dit kan via de instellingen van de app, indien deze mogelijkheid beschikbaar is, of door een verzoek te sturen naar:
Vermeld daarbij het e-mailadres dat gekoppeld is aan je account, zodat wij het juiste account kunnen identificeren.
Let op: het verwijderen van je Ohmora-account beëindigt een actief abonnement niet automatisch.
Een abonnement moet afzonderlijk worden geannuleerd via het platform waarop je het hebt afgesloten, bijvoorbeeld de Apple App Store of Google Play.
16. Aansprakelijkheid
Ohmora wordt met zorg ontwikkeld en aangeboden.
Wij kunnen echter geen specifieke resultaten garanderen met betrekking tot het gebruik van de app of de aangeboden content.
Voor zover toegestaan onder het toepasselijke recht zijn wij niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met:
- verkeerd of oneigenlijk gebruik van Ohmora;
- persoonlijke interpretaties van spirituele, inspirerende of reflectieve content;
- keuzes of beslissingen die je neemt op basis van content binnen Ohmora;
- technische problemen buiten onze redelijke controle;
- tijdelijke onbeschikbaarheid van de app of website;
- storingen bij externe dienstverleners;
- verlies dat ontstaat doordat Ohmora niet of tijdelijk niet kan worden gebruikt.
Je blijft zelf verantwoordelijk voor beslissingen die je neemt naar aanleiding van informatie, inzichten of inspiratie die via Ohmora wordt aangeboden.
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit wanneer dit op grond van toepasselijke wetgeving niet is toegestaan.
Je dwingende wettelijke rechten als consument blijven volledig behouden.
17. Externe diensten
Voor de werking van Ohmora kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners en platformen, waaronder bijvoorbeeld:
- Google / Firebase;
- RevenueCat;
- Apple App Store;
- Google Play;
- hostingdiensten;
- analyticsdiensten;
- beveiligingsdiensten;
- notificatiediensten;
- technische ondersteuningsdiensten.
Deze externe partijen kunnen eigen algemene voorwaarden, privacyverklaringen en beleid hanteren.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de werking, voorwaarden, beslissingen of beschikbaarheid van externe platformen, behalve voor zover wij daarvoor op grond van de toepasselijke wetgeving verantwoordelijk zijn.
18. Beperking of beëindiging van toegang
Wij kunnen je toegang tot Ohmora tijdelijk beperken, opschorten of beëindigen wanneer daar een redelijke grond voor bestaat.
Dit kan onder meer gebeuren wanneer:
- je deze Algemene Voorwaarden ernstig of herhaaldelijk schendt;
- je Ohmora misbruikt;
- je probeert beveiligingsmaatregelen te omzeilen;
- jouw gebruik een risico vormt voor de beveiliging of technische werking van Ohmora;
- je schade veroorzaakt of dreigt te veroorzaken aan Ohmora, andere gebruikers of derden;
- dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wanneer dit redelijk en mogelijk is, zullen wij je hierover informeren.
19. Privacy en persoonsgegevens
In ons Privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten je daarbij hebt.
Je kunt het Privacybeleid raadplegen via: Privacybeleid | Ohmora
Door Ohmora te gebruiken, bevestig je dat je de mogelijkheid hebt gekregen om kennis te nemen van dit Privacybeleid.
20. Wijzigingen aan deze Algemene Voorwaarden
Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen.
Dit kan bijvoorbeeld noodzakelijk zijn wanneer:
- Ohmora nieuwe functies krijgt;
- bestaande diensten of functies veranderen;
- technische systemen worden gewijzigd;
- onze dienstverlening verandert;
- wet- of regelgeving wordt aangepast;
- een aanpassing nodig is voor de veilige of correcte werking van Ohmora.
De meest recente versie van de Algemene Voorwaarden wordt beschikbaar gesteld via de app en/of via: www.ohmora.be
Wanneer een wijziging belangrijk is en dit wettelijk vereist is, zullen wij gebruikers hierover op passende wijze informeren.
Wanneer je Ohmora na de inwerkingtreding van de aangepaste Algemene Voorwaarden blijft gebruiken, gelden de nieuwe voorwaarden voor zover dit wettelijk is toegestaan.
21. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze Algemene Voorwaarden is het Belgische recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbeschermingsregels die op jou van toepassing kunnen zijn.
Wanneer er een geschil ontstaat, vragen wij je om eerst contact met ons op te nemen zodat we kunnen proberen om samen tot een redelijke en minnelijke oplossing te komen.
Wanneer geen oplossing kan worden bereikt, wordt het geschil behandeld door de bevoegde rechtbank overeenkomstig de toepasselijke Belgische wetgeving en de dwingende regels inzake consumentenbescherming en bevoegde rechtbanken.
22. Contact
Heb je vragen over deze Algemene Voorwaarden, je abonnement of het gebruik van Ohmora?
Neem dan contact op via:
Ohmora – Ken Hendrickx
Renderstraat 112
2260 Westerlo
België
E-mail: info@ohmora.be